Nội dung liên tục bị giảm tương tác là nỗi e ngại của các creator, solopreneur tự sản xuất content trên Facebook. Vậy làm thế nào để đăng bài Facebook nhiều tương tác, tăng khả năng chuyển đổi tốt hơn? Cùng tìm hiểu nhé.
Cơ sở thuật toán phân phối của Facebook: cập nhật mới 2024
Để phát triển tốt ở nền tảng nào, đầu tiên bạn cần hiểu luật ở nền tảng đó. “Ông lớn” Facebook thường có những thay đổi thuật toán nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Theo cập nhật mới nhất 2024, cách Facebook phân phối bài viết như sau.
Đối với tài khoản Facebook cá nhân
Bài viết ưu tiên được hiển thị trên newsfeed của bạn bè, những người thường xuyên có tương tác với nhau (thích, bình luận, chia sẻ, nhắn tin) sẽ nhìn thấy các nội dung mới nhất của nhau. Ngoài ra, nội dung từ bạn bè mới kết nối cũng được Facebook ưu tiên hiển thị so với nội dung đăng bởi bạn bè cũ.
Đối với trang Fanpage
Facebook xếp những Fanpage có nhiều lượt nhắn tin/ check-in/ lượt đánh giá, tỷ lệ phản hồi tin nhắn hơn 80%: vào nhóm có chất lượng trang tốt. Từ đó, thuật toán của nền tảng sẽ ưu tiên hiển thị Fanpage, tăng khả năng nhận nhiều tương tác hơn những Fanpage khác.
Đối với Group trên Facebook
Với các hội nhóm trên Facebook, nếu nhóm có lượng tương tác tốt thì khoảng 50 – 80% thành viên trong nhóm sẽ thấy bài đăng. Nội dung chia sẻ từ ban quản trị, người kiểm duyệt được ưu tiên hiển thị hơn so với các thành viên khác trong nhóm đăng tải.
Nếu không muốn bị “out” khỏi cuộc chơi, cách duy nhất chính là bạn cần thường xuyên cập nhật thuật toán mới nhất từ Facebook để có sự điều chỉnh kịp thời.
Những lý do khiến bài viết bị Facebook bóp tương tác
Không gì đáng sợ hơn với các chủ shop, người làm social khi loạt Fanpage, Account… liên tục bị bóp tương tác thời gian gần đây. Đây là tình trạng các chỉ số đo lường của bài đăng như lượt tiếp cận, lượt thả cảm xúc, bình luận, chia sẻ bị sụt giảm nghiêm trọng so với trước đây. Có thể kể đến một số nguyên nhân sau đây, khiến bài đăng trên Facebook bị bóp (hoặc thậm chí là bị cấm) tương tác.
Đăng nội dung nằm trong nhóm nội dung bị cấm
Bài đăng có nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook như dùng ngôn từ bạo lực, nội dung khiêu dâm, nội dung liên quan đến chính trị, hình ảnh/ âm thanh dính bản quyền,… sẽ bị Facebook bóp tương tác, thậm chí là cấm đăng.
Tiếp cận sai tệp khách hàng
Khi tiếp cận sai tệp đối tượng khách hàng, đồng nghĩa với việc nội dung của bạn không gây hứng thú với người dùng. Họ nhanh chóng lướt qua và đây là cơ sở để Facebook đánh giá nội dung không hữu ích. Lượt tương tác với bài viết cũng vì thế mà giảm đi đáng kể.
Nội dung kém chất lượng
Dù sử dụng bất kể nền tảng nào, “Content is King”. Các nội dung kém chất lượng, không đem lại giá trị sẽ bị hạn chế xuất hiện trên bảng tin của người dùng.
Chẳng hạn như các trường hợp sau:
- Bài viết có nội dung nhàm chán, sao chép lại từ các bài đăng khác.
- Nội dung quá sơ sài hoặc diễn giải lan man, không truyền tải thông điệp rõ ràng.
- Chất lượng hình ảnh kém, không thu hút người xem, phong cách thiết kế không phù hợp với tệp khách hàng và tính cách thương hiệu.
- Video không gây được sự tò mò trong 6s đầu tiên.
- Nội dung không chính xác hoặc đã cũ, không còn phù hợp với thời điểm hiện tại.
Nội dung spam
Đây là một lỗi phổ biến nhiều nhà bán hàng thường mắc phải. Spam bài đăng bán hàng quá nhiều là cấm kỵ của Facebook. Các trường hợp spam có thể bị Facebook bóp tương tác như: đăng bài liên tục có nội dung trùng lặp, seeding tương tác ảo bằng tool cấm, tài khoản bị tố cáo quá nhiều lần,…
Chỉnh sửa nội dung của bài đăng
Nội dung bị chỉnh sửa quá nhiều lần sau khi đăng tải sẽ bị Facebook đánh giá có vấn đề, không thành thật với khách hàng. Lượt hiển thị bài viết sau đó cũng bị hạn chế đáng kể.
Ít tương tác với khách hàng
Ít tương tác với khách hàng như không phản hồi bình luận, tin nhắn hoặc thời gian phản hồi lâu cũng là nguyên nhân khiến bài đăng bị giảm tương tác.
Tần suất, thời gian đăng bài không phù hợp
Tần suất và thời gian đăng bài cũng ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả trên Facebook. Đăng bài quá nhiều hoặc quá ít, thời gian đăng bài không trùng với thời điểm tệp khách hàng online cũng góp phần làm cho bài viết bị “flop”.
Lạm dụng nội dung giật tít
Những nội dung giật tít gây sốc thường thu hút sự tò mò, thôi thúc người dùng bấm vào bài viết để xem. Nhưng hãy nhớ đừng lạm dụng điều này nếu không muốn nội dung của bạn bị Facebook hạn chế nhé.
Đăng bài dạng chia sẻ link
Hiểu đơn giản là chẳng ai muốn chia sẻ sân chơi của mình cả. Facebook “ấn tượng” xấu với những nội dung có hành vi lôi kéo người dùng của mình sang nền tảng khác.
Gợi ý cách đăng bài bán hàng không bị chặn trên Facebook
Có nhiều lý do khiến bài đăng của bạn bị chặn hoặc bóp tương tác. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy làm theo các gợi ý sau đây.
Đăng bài Facebook nhiều tương tác: Cập nhật thông tin Facebook đầy đủ
Đầu tiên, bạn cần cập nhật đầy đủ thông tin trên Facebook cá nhân hoặc trang Fanpage. Lựa chọn hình ảnh đại diện chỉn chu, chuyên nghiệp.
Một vài câu giới thiệu ngắn để người xem khi vào Facebook của bạn sẽ biết bạn làm công việc gì hoặc sản phẩm bạn đang kinh doanh là gì.
Đăng bài Facebook nhiều tương tác: Xác minh tài khoản Facebook để tăng tính tin cậy
Xác minh tài khoản là xác thực thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân để chứng minh tài khoản của bạn là người dùng thật. Điều này giúp tăng điểm uy tín của tài khoản, các hoạt động từ tài khoản đã được xác minh cũng được Facebook ưu ái hơn các tài khoản ảo thiếu thông tin.
Đăng bài Facebook nhiều tương tác: Tránh đăng bài chứa các nội dung bị cấm, bị hạn chế
Như câu nói nhập gia tùy tục, bạn cần tránh những nội dung bị hạn chế, vi phạm chính sách của Facebook. Ưu tiên lên các nội dung được Facebook khuyến khích để dễ được đề xuất từ nền tảng này.
Hiện tại, nội dung hình ảnh dạng meme mang tính chất giải trí hài hước; reels (video ngắn 60 giây) & video post; nội dung chia sẻ review, trải nghiệm, nhận xét từ khách hàng (testimonial), caption chữ không quá dài: đang được Facebook ưu tiên hiển thị & phân phối hơn các dạng nội dung quảng cáo/ nội dung chứa quá nhiều emoticon/ nội dung chứa các từ khóa bán hàng/ nội dung share link.
Đăng bài Facebook nhiều tương tác: Không đăng quá nhiều trong cùng 1 khoảng thời gian
Đừng dùng một tài khoản đăng bài hàng loạt lên các Fanpage và Group. Lời khuyên cho bạn là không nên đăng quá 50 nhóm và thời gian giữa mỗi lần post ít nhất 30s.
Trên thực tế, khi làm việc độc lập và muốn xây dựng thương hiệu cá nhân trên Facebook: bạn sẽ cần đăng duy trì từ 2-3 post mỗi ngày đểm đảm bảo lượng tiếp cận & tương tác ổn định cho Profile/ Fanpage.
Tránh thực hiện liên tục các hành động giống nhau
Việc bạn dùng một tài khoản cá nhân lặp lại các hành động giống nhau trong thời gian ngắn như thích, bình luận, chia sẻ, nhắn tin chứa nội dung giống nhau sẽ khiến Facebook nghi ngờ bạn dùng tool. Hậu quả là tài khoản của bạn có khả năng bị khóa hoặc chặn vĩnh viễn.
Đăng bài Facebook nhiều tương tác: Sử dụng nhiều tài khoản để đăng bài thay vì chỉ một
Khi cần đăng nhiều nội dung lên mạng xã hội Facebook, bạn hãy sử dụng nhiều thay vì chỉ một tài khoản. Như thế vừa tiếp cận nhiều khách hàng mà Facebook sẽ không nghi ngờ tài khoản đang spam, hạn chế tình trạng tài khoản bị khóa.
Thay đổi nội dung, cách ghi từ ngữ
Facebook ngày càng gắt gao trong trong việc đăng tải nội dung bán hàng. Nếu không thể bỏ một số từ ngữ trong danh sách cấm thì bạn có thể “lách” luật bằng cách chỉnh sửa cách viết như thêm dấu chấm vào các từ (như t.i.ê.m dưỡng chất vào da), đảo từ hoặc viết không đúng chính tả – miễn là người đọc vẫn hiểu đúng nội dung.
Các bạn cần cực kỳ lưu ý các từ vi phạm chính sách Facbook.
Hạn chế gắn link website vào bài đăng
Facebook không muốn người dùng chuyển sang nền tảng khác, vì vậy bạn cần hạn chế paste link website vào bài đăng. Nếu muốn điều hướng người dùng sang một link khác hoặc muốn tăng truy cập cho website, bạn hãy đặt chúng vào phần bình luận bên dưới. Và tốt nhất là nên rút gọn link (dùng bit.ly hoặc các trình duyệt hỗ trợ tương tự) trước khi chèn vào bài viết bán hàng.
Trên đây là một số thông tin về nguyên khiến bài viết bị bóp tương tác cũng như cách đăng bài bán hàng trên Facebook không bị chặn. Hy vọng bài viết đã mang đến thông tin bổ ích, giúp solo-ers có thêm nhiều kiến thức hay về Content Marketing nhé!
Tham khảo thêm:
Content vi phạm chính sách Facebook 2024 : Solo-er cần biết để lên Camp
Bỏ Túi Ngay Các Mẫu Content Facebook Hay, Thu Hút Năm 2024!
Tác giả: Nhung Phan
- Hướng Dẫn Viết Bài Chuẩn SEO Cho Solopreneur: Từ A Đến Z (2024)
- Mẫu Bài Giới Thiệu Fanpage Chất Hơn Nước Cất, Thu Hút Nhanh Chóng Hàng Nghìn Follow
- Hướng Dẫn Cách Trở Thành TikTok Content Creator (Phần 2)
- Black Hat seo là gì? Một số thủ thuật seo mũ đen hiệu quả 2024
- Tự Học Content Marketing (Đa Kênh): Hướng Dẫn Chi Tiết 4 Bước Cho Freelancer và Creator