Hướng Dẫn Làm Freelancer Cho Người Mới Tìm Việc: Cách Tiếp Cận Khách Hàng, Định Giá, Tạo Portfolio, Xây Dựng Quan Hệ

Reading Time: 6 minutes

Freelancer (làm việc tự do) mang lại cơ hội tuyệt vời đến cho các bạn trẻ muốn làm chủ thời gian và công việc của mình. Với những đặc quyền hấp dẫn như vậy, ngành công nghiệp làm việc tự do đang ngày càng phát triển đặc biệt là tại thị trường Việt Nam. Vậy làm thế nào để có được các công việc freelancer cho người mới bắt đầu? Cùng Thạch Làm Content đi qua 04 bước để bắt đầu sự nghiệp freelancer nhé.

Công việc freelancer là gì?

Freelancer là thuật ngữ dùng để chỉ những người làm việc tự do, không gắn bó lâu dài với một công ty hoặc tổ chức nào. Thay vào đó, họ làm việc dựa trên từng dự án hoặc hợp đồng cụ thể và thường làm việc độc lập, tự quản lý thời gian và công việc của mình. Công việc của một người làm freelancer rất đa dạng, họ có thể là editor, content creator, IT, HR….

Content freelancer là gì?

Content freelancer là những người làm việc tự do, sáng tạo nội dung chất lượng cao như bài viết blog, bài đăng trên mạng xã hội, kịch bản video,… để phục vụ cho các doanh nghiệp. Với khả năng viết lách linh hoạt, am hiểu SEO và các công cụ marketing, content freelancer giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng cường tương tác và xây dựng hình ảnh thương hiệu hiệu quả.

Họ làm việc độc lập hoặc hợp tác với các agency, startup và các công ty lớn nhỏ. Các kỹ năng cần thiết của một content freelancer bao gồm khả năng nghiên cứu, viết lách sáng tạo, sử dụng ngôn ngữ hiệu quả, am hiểu SEO, khả năng làm việc độc lập và giao tiếp tốt.

Làm thế nào để 1 freelancer tiếp cận khách hàng tiềm năng?

Bây giờ bạn có một dịch vụ để cung cấp, bạn sẽ cần tìm đối tượng khách hàng tiềm năng. Bắt đầu bằng cách xác định loại khách hàng nào sẽ phù hợp với dịch vụ của bạn. Những khách hàng này có một vấn đề chung và đặc điểm chung hay không? Họ có ở trong một ngành cụ thể không?

Là người mới bắt đầu tìm kiếm công việc freelancer, chỉ đơn thuần giỏi những gì bạn làm là chưa đủ để khách hàng tự động tìm đến bạn. Điều quan trọng là bạn phải định vị bản thân trước các khách hàng tiềm năng, để họ muốn được tìm hiểu thêm về dịch vụ bạn cung cấp. Khi bắt tay vào tìm các côg việc freelancer cho người mới bắt đầu, bạn cần tìm cách để có thể kết nối được với các khách hàng tiềm năng, chẳng hạn:

• Đăng tải hồ sơ, portfolio trên các trang việc làm tự do như Upwork/ Toptal/ Fiverr.
• Tận dụng hết các mối quan hệ xã hội, trên các cộng đồng, trong đời sống… của bạn.
• Xây dựng thương hiệu cá nhân để quảng bá dịch vụ của bạn trên MXH.

Việc sử dụng nhuần nhuyễn các cách trên chính là kim chỉ nam giúp bạn tìm được khách hàng tiềm năng.

Tìm hiểu thêm các trang web freelancer cho người mới bắt đầu.

Định giá cho dịch vụ của bạn sao cho đúng?

Khi bạn đã xác định rõ ràng dịch vụ bạn cung cấp tốt nhất & thị trường mục tiêu, đây là thời điểm để định giá phù hợp với năng lực bản thân. Mục tiêu là tối đa hóa số tiền bạn được trả mà không bị mất đi công việc tiềm năng.

Hãy bắt đầu bằng cách xem xét đối thủ cạnh tranh của bạn trên thị trường. Họ đang tính phí dịch vụ freelancing như thế nào? Những freelancer mới đăng tải hồ sơ lên các trang việc làm tự do, hay những người mới tìm được khách hàng đầu tiên: họ tính phí theo giờ/ theo dự án như thế nào?

Trên thực tế, không có công thức hoàn hảo nào để định giá các dịch vụ freelancer. Tùy vào các yếu tố cá nhân mà bạn có thể định ra phù hợp với bản thân mình. Một số tiêu chí đánh giá dịch vụ của bạn:

• Kinh nghiệm của bạn
• Lĩnh vực
• Độ khó của dự án
• Thời gian thực hiện dự án
• Tính khẩn cấp của dự án
• Kết quả sản phẩm bàn giao
• …

May mắn thay, các trang web freelancer hiện giờ như Upwork/ Total/ Fiverr có một số công cụ hữu ích hướng dẫn bạn cách thức định giá các dịch vụ freelancing của mình. Để biết thêm thông tin, hãy xem 2 mô hình định giá chính mà những người mới bắt đầu công việc freelancer hay sử dụng: định giá theo giờ và định giá theo dự án (cố định).

Hãy chọn một mức theo bạn là thoải mái để làm các công việc freelancer tại nhà cho người mới bắt đầu. Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh mức giá của mình theo thời gian và tăng giá lên gấp nhiều lần khi tay nghề đã cứng cáp hơn.

Tạo portfolio cá nhân hấp dẫn

Tạo một portfolio hấp dẫn là bước không thể thiếu để trở thành một freelancer thành công về cả thương hiệu và thu nhập. Là một người làm việc tự do, các sản phẩm của bạn thể hiện chất lượng công việc của bạn. Bằng cách giới thiệu những thành tích trong portfolio bạn thể hiện – chứ không chỉ huyên thuyên với khách hàng rằng bạn có khả năng làm được những gì.

Portfolio của bạn nên làm nổi bật thành tích, lợi ích bạn đem lại cho dự án dựa trên mục tiêu của khách hàng (ví dụ, bạn là content creator và dự án của bạn mang lại lượt tăng trưởng về mặt người theo dõi – tương tác – traffic… cho brand như thế nào), hơn là liệt kê một hàng dài các task bạn đã hoàn thành.

Một portfolio ổn áp cho người mới bắt đầu ứng tuyển công việc freelancer là ghi lại những dự án cá nhân (đối với content creator, đó có thể là 1 fanpage, 1 blog, 1 kênh TikTok… bạn tự làm).

Những dự án bạn từng đảm nhiệm thời còn đi học, cho các tổ chức Đoàn hội hoặc những ‘đề bài’ bạn tự đặt ra trong quá trình tự học – tự nghiên cứu để chuẩn bị cho công việc sáng tạo nội dung… cũng là những gợi ý hay.

Với người mới bắt đầu chuyển sang làm việc tự do, chắc chắn quãng thời gian trước khi có được dự án đầu tay luôn là giai đoạn thử thách nhất. Hãy kiên nhẫn, luôn cầu thị học hỏi và ‘sẵn sàng sai’: Điều mà các client tìm kiếm ở 1 newbie freelancer.

Nguyên tắc trình bày các dự án là: càng chi tiết, càng nhiều hình ảnh, số liệu sẽ càng thuyết phục hơn.

Hãy cập nhật nó mỗi 2 – 3 tháng một lần để portfolio show-off được những năng lực và thành tích mới nhất của bạn.

Tại sao cần xây dựng mối quan hệ với khách hàng?

Bạn cần biết phát triển các mối quan hệ làm việc tích cực với khách hàng của bạn khi làm các công việc freelancer cho người mới bắt đầu. Những người làm việc tự do thành công tích cực thiết lập mối quan hệ với khách hàng, và họ có thể tái ký hợp đồng với những dự án tiếp theo mà không tốn quá nhiều nỗ lực tìm kiếm khách hàng mới.

Xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài sẽ là một kênh referral cực kỳ hữu ích cho freelancer.

Những điểm lưu ý để bạn tạo được ấn tượng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng khi ứng tuyển các công việc freelancer cho người mới bắt đầu:

• Hoàn thành công việc xuất sắc: Performance của bạn là yếu tố tiên quyết để khách hàng đánh giá và quyết định có những lần hợp tác tiếp theo hay không.
• Giao tiếp với khách hàng hiệu quả: Luôn available và lắng nghe những yêu cầu từ khách hàng là chìa khóa xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền chặt.
• Đảm bảo KPI và tiến độ công việc: Bàn giao sản phẩm chất lượng đúng thời hạn – sẽ luôn là thử thách cho những ai mới bắt đầu bước chân vào con đường hoạt động tự do.
• Không ngừng nâng cấp bản thân: Xác định đâu là những điểm cần cải thiện, sáng tạo các giải pháp mới (thậm chí dịch vụ mới) để luôn tạo sự bất ngờ và hài lòng cho khách hàng của bạn.

Bằng cách follow theo các bước trên, hành trình tìm kiếm công việc freelancer cho newbie sẽ không còn khó khăn. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu tìm kiếm một công việc freelance vào 2024 để theo đuổi cuộc sống tự do chưa?

Tác giả: Mạnh Phạm