Chiến thuật group seeding giúp Freelancers quảng bá thương hiệu, thu hút khách hàng hiệu quả

Reading Time: 12 minutes

Áp dụng các chiến thuật group seeding hiệu quả sẽ giúp thương hiệu của bạn được quảng bá đến đông đảo người dùng và thu hút đúng tệp khán giả mục tiêu hơn. Đọc ngay bí kíp thực hiện Facebook seeding nếu bạn là freelancer đang muốn tạo profile gây ấn tượng với khách hàng và kéo thêm thật nhiều followers nhé.

Facebook Seeding là gì?

Seeding (gieo mầm) là hoạt động phân phối nội dung đến nhóm đối tượng mục tiêu cụ thể, bằng việc tạo và chia sẻ liên tục nội dung hữu ích/ nội dung thúc đẩy tương tác trên các cộng đồng. Các chiến thuật group seeding thường không tạo ra doanh thu trực tiếp như các nội dung quảng cáo, mà nó sẽ có tác dụng tăng nhận diện thương hiệu trên cộng đồng hoặc điều hướng người dùng theo dõi, liên hệ, tìm hiểu thêm về sản phẩm – dịch vụ.

Tổng quan, seeding như một giải pháp marketing thông minh, ít tốn kém nhờ tận dụng sức mạnh của nhiều người và sự tương tác tích cực từ các thành viên trong cộng đồng. “Mưa dầm thấm lâu”, hoạt động này giúp xây dựng niềm tin của độc giả đối với thương hiệu cá nhân/ doanh nghiệp; sản phẩm – dịch vụ bạn cung cấp.

Lợi ích cho cá nhân, doanh nghiệp khi làm Facebook Seeding hiệu quả

Tăng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy sự quan tâm của cộng đồng trực tuyến. Các bạn Freelancer muốn xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc thu hút sự chú ý của những đối tác tiềm năng thì đừng nên bỏ qua kênh truyền thông này. Điều đặc biệt của group facebook đó chính là bạn càng tích cực đăng bài hoặc tương tác với các nội dung trên group, những bài đăng sau của bạn càng được ưu tiên tiếp cận tới nhiều người. Không giống như fanpage, group luôn duy trì lượt reach ổn định hơn cho mỗi bài đăng.
Tối ưu chi phí quảng cáo. Thay vì bỏ ra một số tiền lớn để chi trả cho việc quảng cáo thì bạn có thể tạo những nội dung hữu ích, thú vị và chia sẻ nó miễn phí trên cộng đồng. Có rất nhiều group online hiện nay vẫn đang khuyến khích các thành viên chia sẻ nhiều nội dung hữu ích mà không phải trả phí đăng bài, Freelancer có thể tận dụng điều này để tiếp cận tới thật nhiều những khách hàng tiềm năng của mình.
Quảng bá thương hiệu hoặc sản phẩm/ dịch vụ một cách tự nhiên và đáng tin cậy: Khi làm thương hiệu cá nhân trên group, đôi khi bạn chẳng cần phải tự khoe khoang những thành tích của bản thân mình, rồi nói rằng mình giỏi thế nào, kinh nghiệm dày dặn ra sao. Bạn chỉ cần cho đi những kiến thức và kinh nghiệm của mình miễn phí thì tự nhiên, thương hiệu cá nhân của bạn sẽ được quảng bá gián tiếp và có được sự tin cậy của độc giả.

Bên cạnh đó, nếu bạn đang có một sản phẩm nào đó cần quảng bá, bạn cũng có thể chủ động review chân thực về sản phẩm (tự mình hoặc thuê CTV), hoặc bạn hãy tạo ra những câu hỏi giống với những quan tâm của khách hàng và tự trả lời câu hỏi đó như là một cách gián tiếp để quảng bá sản phẩm của mình.

Tìm hiểu thị trường: Bạn cũng có thể tận dụng việc seeding để thu thập thông tin, phản hồi, nắm bắt nhu cầu, mối quan tâm của các khách hàng thông qua những bình luận của họ dưới những bài viết.
Tăng hiệu quả SEO của doanh nghiệp: Việc seeding cũng tạo ra nguồn backlink chất lượng cho doanh nghiệp, gia tăng lượt click tự nhiên vào website, blog của bạn.

*Xây dựng thương hiệu cá nhân với chiến thuật Group Seeding.*

Có những chiến thuật group seeding nào hiệu quả cho Freelancer?

Seeding review

Hình thức seeding này thường áp dụng nếu như bạn sở hữu sản phẩm/ dịch vụ nào đó và muốn khách hàng biết, hiểu những giá trị mà sản phẩm của bạn đem lại.

Bạn có thể tạo những nick ảo đóng vai khách hàng để đưa ra những nhận xét tích cực cho sản phẩm của mình bằng cách đăng những bài viết review trên các hội nhóm hoặc bình luận dưới bài viết của những thành viên khác.

Seeding hỏi đáp

Bạn có thể dùng những nick ảo để đặt ra những câu hỏi nhằm khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin để giải quyết vấn đề nào đó của độc giả.

Ví dụ, bạn cung cấp dịch vụ sáng tạo nội dung, bạn muốn thu hút những người muốn học cách tạo một fanpage để phục vụ công việc kinh doanh. Hãy dùng nick ảo đặt những câu hỏi khớp với nhu cầu của họ, kiểu như “Làm sao để tạo/ quản lý nội dung fanpage bán hàng hiệu quả?”. Sau đó, bạn hãy dùng nick chính để tự trả lời câu hỏi đó một cách chi tiết, thể hiện bản thân là một người có nhiều kiến thức – kinh nghiệm trong lĩnh vực Sáng tạo nội dung Facebook.

*Group Seeding kiểu hỏi đáp: Ví dụ minh họa.*

Ngoài ra, bạn cũng có thể chăm chỉ bình luận trên bài đăng của những thành viên khác trong cộng đồng. Việc này không chỉ giúp bạn thu hút thêm những người theo dõi, mà còn giúp Facebook đánh giá cao tài khoản cá nhân của bạn, ưu tiên lượt hiển thị cho những bài đăng của bạn trên nhóm.

Seeding chia sẻ/ tư vấn

Đây là cách vô cùng hiệu quả nếu như bạn muốn quảng bá thương hiệu cá nhân hoặc sản phẩm của mình trên cộng đồng. Hãy bắt đầu bằng cách cho đi miễn phí những kiến thức, kinh nghiệm, trải nghiệm của mình thông qua chuỗi nội dung bạn thường xuyên chia sẻ trên Group. Mình thấy rất nhiều bạn content freelancer rất chăm chỉ chia sẻ những kiến thức giá trị trên các cộng đồng. Đây cũng là một cách để các bạn có thể “ghi điểm” trong mắt những đối tác tiềm năng – những người có nhu cầu thuê content freelancer.

Seeding chuyển đổi

Bạn có thể giới thiệu trực tiếp sản phẩm/ dịch vụ của mình một cách ngắn gọn và kèm theo cách thức liên lạc/ đăng ký. Ví dụ, bạn cung cấp dịch vụ viết bài, trong group có rất nhiều những người cũng đang có nhu cầu thuê freelancer, bạn có thể tạo ra một loạt những bình luận giới thiệu dịch vụ của mình và thả chúng dưới những bài tuyển dụng của các khách hàng trong group. Tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý về tần suất bình luận vì nếu không cẩn thận, nick của bạn sẽ bị dính spam.

Chiến thuật group seeding căn bản trên Facebook

Xác định mục tiêu

Đầu tiên, bạn cần phải xác định rõ mục đích mình seeding là gì. Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu hay tăng tỷ lệ chuyển đổi? Bạn muốn tăng lượt follow cho trang cá nhân hay tăng lượt click vào website? Bạn muốn thu thập thông tin từ khách hàng hay muốn điều hướng dư luận?

Bạn cần làm rõ mục tiêu của mình vì mỗi mục tiêu sẽ cần có những chiến thuật seeding khác nhau.

Group Seeding tăng Brand Awareness, Brand Trust: từ Coolmate.

Sau đó, bạn hãy xác định đối tượng mục tiêu mình muốn nhắm đến là những ai, xem họ có thói quen sử dụng sản phẩm/ hay hỏi han thắc mắc về những vấn đề gì … Từ đó, bạn có thể chọn ra được hướng seeding hiệu quả nhất.

Chuẩn bị tài khoản seeding

Chuẩn bị một hệ thống tài khoản cá nhân uy tín là một bước không thể thiếu trong chiến lược seeding. Tuỳ vào mục đích seeding, bạn có thể sử dụng duy nhất một tài khoản chính hoặc có thể phân chia rủi ro sang nhiều tài khoản phụ.

Ví dụ, nếu bạn muốn tạo chuỗi nội dung chia sẻ giá trị nhằm tăng lượt follow cho trang cá nhân của mình, bạn nên dùng tài khoản chính. Còn nếu bạn muốn seeding dịch vụ bạn cung cấp tới nhiều khách hàng nhất có thể bằng cách “bão” bình luận, bạn hãy dùng hệ thống tài khoản phụ (nick ảo) để tránh tình trạng ‘ăn gậy’ từ Moderator Group hoặc Meta.

Seeding acc chính

Với việc seeding bằng nick chính, bạn hãy dành thêm thời gian để chau chuốt cho profile của mình thật xịn xò. Chẳng hạn, bạn đang kinh doanh các khóa học digital, và bạn định vị mình là Chuyên gia. Dù nội dung bạn chia sẻ trên các cộng đồng có hay đến đâu, nhưng khi vào trang cá nhân của bạn chỉ toàn ảnh tự sướng thì họ sẽ không muốn bấm nút follow bạn.

Seeding acc clone

Với chiến thuật group seeding bằng nick ảo, bạn cần một dàn nick đủ uy tín, tầm khoảng từ 05 nick trở lên. Nếu bạn có một đội nhóm hỗ trợ, mỗi người nên cầm từ 5-10 nick ảo khác nhau để tránh bị spam khi đăng quá nhiều post, comment cùng một nick.

Hãy tạo độ uy tín cho dàn nick của bạn bằng cách cố gắng làm cho nó giống với tài khoản thật, kết bạn với vài trăm người dùng thật, đăng bài thường xuyên, có hình ảnh và sự tương tác, bình luận qua lại với các tài khoản khác.

Mỗi ngày bạn chỉ nên lập từ 1-2 tài khoản bằng email hoặc số điện thoại khác nhau và đăng nhập trên những trình duyệt và địa chỉ IP riêng. Để có những nick ảo chất lượng, bạn cần có thời gian nuôi tầm 1 tuần trở lên. Trong thời gian này, bạn vừa nuôi trang cá nhân ảo, vừa có thể tranh thủ vào các hội nhóm và tương tác với các thành viên trong các hội nhóm.

*Tạo và chăm sóc tài khoản ảo: Chiến thuật Group Seeding hiệu quả.*

Lựa chọn group phù hợp

Bạn có thể lựa chọn group dựa trên những tiêu chí sau đây.

3.1. Dựa trên mức độ phù hợp về nội dung

– Group thường xuyên đăng tải những dạng nội dung như thế nào? Dạng câu hỏi, tâm sự hay bài viết chia sẻ giá trị?

– Những nội dung nào được thành viên tương tác, bàn luận nhiều nhất?

– Group có nội dung rác hay không?

– Các nội dung có tuân theo định hướng của group đó hay không?

3.2. Dựa trên mức độ sôi động của group

– Tương tác của tất cả các bài đăng trên group có tốt không?

– Thành viên đăng bài, tương tác và bình luận có phải người dùng thật không?

– Thành viên có hoạt động thường xuyên và tích cực không?

– Các bài đăng trên group có được các thành viên chia sẻ lại nhiều không?.

3.3. Dựa vào quy định của mỗi Group

– Những nội dung nào được quản trị viên xét duyệt?

– Đăng bài trên group miễn phí hay phải trả phí?

– Group có cho phép gắn link vào trong bài viết hoặc cmt hay không?

– Group có cho phép bạn quảng bá, review sản phẩm thông qua bài đăng hoặc bình luận hay không?

Sau khi lọc ra những Group phù hợp với tiêu chí của bạn, hãy tiếp tục chọn ra tầm khoảng 3-4 group tốt nhất để bạn tập trung thời gian đăng nhiều nội dung chất lượng. Hãy lưu ý rằng: chất lượng quan trọng hơn số lượng, nhất là khi bạn đang xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc mong muốn kéo chuyển đổi (followers, web visitors…) về các kênh của mình.

*Seeding dựa theo các giai đoạn của phễu bán hàng.*

Lên chiến lược nội dung

Trước khi thực hiện lên chiến lược nội dung, chắc hẳn bạn cũng đã phải có một bước vẽ chân dung về nhóm đối tượng mục tiêu của mình. Đối với mỗi nhóm khách hàng mục tiêu, bạn cần tạo ra thông điệp và dạng nội dung khác nhau để tiếp cận.

Ví dụ, mình đang bán một khóa học về content cho những bạn freelancer, và mục đích chính của mình là thu hút lượt follow về trang cá nhân. Mình sẽ dùng chiến lược xây dựng chuỗi nội dung chia sẻ giá trị miễn phí trên các nền tảng, bao gồm các group. Những nội dung mình đăng lên chủ yếu là để cung cấp kiến thức – trải nghiệm thực tế về nghề content và kinh nghiệm làm freelancer, không mang tính quảng cáo cho sản phẩm – dịch vụ (KÉO BRAND AWARENESS, BRAND TRUST).

Còn nếu mình đang cung cấp dịch vụ SEO và muốn tìm kiếm đối tác, mình có thể seeding bằng cách dùng hệ thống nick ảo để review về dịch vụ của mình (bài viết hoặc comment spam đều được). Hoặc mình sẽ dùng một nick ảo để đặt câu hỏi kiểu như: “Mình đang muốn tìm đơn vị viết SEO tốt, ai biết giới thiệu cho mình với“. Sau đó mình sẽ dùng những nick ảo khác để bình luận, show thông tin dịch vụ… nhằm thu hút – điều hướng khách hàng có nhu cầu dùng dịch vụ của mình.

Điều nên tránh khi thực hiện các chiến thuật group seeding trong các cộng đồng ‘khó tánh’

Bạn cần tránh seeding một cách quá công nghiệp, khen quá lố về sản phẩm của mình hoặc xúi giục người khác mua hàng một cách lộ liễu.

Thay vào đó, hãy áp dụng chiến lược đánh giá chân thật kết hợp khen chê đúng mực, văn phong tự nhiên.

Bạn cũng có thể phân chia chiến lược nội dung của mình thành 03 giai đoạn triển khai, bao gồm:

Giai đoạn 1 – Nhận diện thương hiệu: Đây là lúc bạn cần tạo ra nội dung gây ấn tượng với một thông điệp/ hình ảnh đơn giản, dễ nhớ, tóm tắt sản phẩm thật ngắn gọn để khách hàng biết bạn là ai, sản phẩm của bạn là gì, tạo ra nhận thức ban đầu về bạn cho khách hàng.
Giai đoạn 2 – Gia tăng giá trị cảm xúc: Ở giai đoạn này, bạn hãy gia tăng kết nối của mình với khách hàng nhằm tạo được thiện cảm, lòng tin của họ. Bằng cách tâm sự hoặc chia sẻ những trải nghiệm thực tế từ chính bản thân mình. Storytelling content, review content (chân thực, không lố) sẽ phù hợp vào giai đoạn này.
Giai đoạn 3 – Hành động trực tiếp: Tới giai đoạn này, hãy khuyến khích khách hàng thực hiện hành động cụ thể, ví dụ như liên hệ tư vấn, mua sản phẩm, click vào trang website,… Bạn hãy cung cấp thông tin khuyến mại hoặc đề xuất những ưu đãi không thể bỏ lỡ để khách hàng thực hiện hành vi mong muốn. Bạn có thể đặt hàng moderator ghim bài quảng bá sản phẩm – dịch vụ lên đầu group (có trả phí); hoặc spam comment vào các bài đăng đã được duyệt trước đây của mình (Dùng acc thật, xen lẫn các acc clone để giảm thiểu khả năng bị banned mà vẫn tạo được độ tin cậy trong mắt các member).

Cũng cần nhắc là bạn hãy tỉnh táo để nhận ra rằng, hầu hết các group lập ra đều phục vụ cho mục đích của nhóm admin.

Có những group bạn phải trả phí để được đăng những nội dung review, quảng cáo hoặc gắn link sản phẩm của mình, có những group thì bạn có thể đăng bài miễn phí nhưng hầu như họ sẽ ưu tiên những nội dung thiên về giải trí, câu tương tác hoặc chia sẻ giá trị nhằm giữ group luôn sôi động, giúp admin quảng bá thương hiệu hoặc sản phẩm của họ. Vì vậy khi seeding, bạn hãy chú ý làm sao đừng đụng chạm đến lợi ích của nhóm admin trong group nhé!

Facebook Seeding: Action!

Sau khi đã chuẩn bị tài khoản và nội dung seeding, tới bước này, việc bạn cần phải quan tâm chính là cách thức và tần suất đăng bài sao cho phù hợp, tránh tình trạng spam.

Bạn hãy tìm hiểu kỹ về chính sách nội dung của Facebook và quy định trong group. Bên cạnh đó, bạn hãy đảm bảo tần suất seeding phù hợp. Tức là cứ cách ít nhất tầm 2 tiếng, bạn mới được đăng một nội dung lên các group khác nhau. Mỗi group chỉ nên đăng từ 1-2 bài/ ngày.

Về việc dùng nick chính để bình luận các bài viết, bạn hoàn toàn có thể bình luận tích cực nhất có thể; miễn là bình luận của bạn phù hợp với bài viết và đem lại giá trị thực sự cho mọi người, đặc biệt là các bình luận trên group không bị lặp đi lặp lại, không quá spam link bán hàng, và không vi phạm chính sách cộng đồng.

Còn với việc seeding bằng hệ thống nick ảo thì sao? Làm thế nào để nick không bị dính checkpoint, không bị dính spam và bị khóa vĩnh viễn. Với mỗi nick, bạn không nên đăng quá nhiều cùng 1 nhóm mà hãy đăng vào những nhóm khác nhau, mỗi ngày chỉ nên đăng tầm 4-5 nhóm, mỗi nhóm đăng cách nhau ít nhất 2 tiếng.

Còn nếu như bạn muốn dùng nick ảo để “bão comment” trên các group, hãy lưu ý rằng, mỗi nick duy nhất chỉ nên spam đúng một nội dung comment. Mỗi comment đăng cách nhau ít nhất 30 phút, mỗi nick một ngày không nên đăng quá 20 comment.

Kết luận: Seeding là một quá trình “mưa dầm thấm lâu”, bạn cần phải có sự kiên trì, chăm chỉ và xây dựng chiến lược lâu dài để sản phẩm/ thương hiệu của bạn được lặp đi lặp lại trong tâm trí khách hàng. Đối với những bạn làm freelancer, seeding sẽ là một cách marketing 0 đồng tuyệt vời để bạn gia tăng cơ hội tìm kiếm dự án, gia tăng thu nhập trong tương lai.