404 Not Found: Hướng Dẫn Tối Ưu Tác Động SEO, Khắc Phục Bằng Rank Math Và Audit Chuyên Nghiệp Với Screaming Frog

Lỗi 404 Not Found là mã trạng thái HTTP máy chủ trả về khi không tìm thấy tài nguyên. Lỗi này không trực tiếp làm giảm thứ hạng SEO, nhưng gây hại lớn đến trải nghiệm người dùng (UX) và lãng phí Crawl Budget của Googlebot. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn:

1. Hiểu đúng về tác động của 404 theo chuẩn Google 2025.

2. Tạo Trang 404 Tùy Chỉnh (Custom 404) chuẩn UX bằng Rank Math.

3. Sử dụng Screaming Frog và Google Search Console để tìm và khắc phục 404 bằng 301 Redirect một cách chuyên nghiệp.

1. Lỗi 404 Not Found là gì và tác động thực tế đến SEO

1.1. Khái niệm chính thức (HTTP Status Code 404)

Lỗi 404 Not Found là một mã trạng thái HTTP thuộc nhóm lỗi Client Error (4xx). Mã này được máy chủ web trả về trình duyệt hoặc bot tìm kiếm khi tài nguyên (trang, hình ảnh, tệp tin) được yêu cầu không tồn tại tại địa chỉ URL đó.

• Ý nghĩa: Tài nguyên không được tìm thấy.

• Nguyên nhân phổ biến: Người dùng gõ sai URL, trang đã bị xóa/đổi tên mà chưa được chuyển hướng, hoặc liên kết nội bộ/backlink bị hỏng.

1.2. Tác động của lỗi 404 theo chuẩn Google (E-E-A-T)

Theo tài liệu chính thức của Google, Lỗi 404 không phải là yếu tố xếp hạng tiêu cực trực tiếp. Tuy nhiên, nó gây ra các hậu quả gián tiếp nghiêm trọng:

2. Hướng dẫn tối ưu trang 404 bằng Rank Math SEO

Việc quan trọng đầu tiên khi có 404 là đảm bảo người dùng vẫn có thể tìm thấy nội dung khác. Rank Math giúp bạn tạo và quản lý trang 404 mặc định.

Bước 1: Kích hoạt Module Redirections (quản lý 404)

Rank Math tự động ghi lại các lỗi 404 và giúp bạn xử lý chúng qua module Redirections.

1. Trong WordPress Dashboard, truy cập Rank Math -> Dashboard.

2. Đảm bảo module Redirections đã được Bật (ON).

Bước 2: Thiết lập trang 404 tùy chỉnh (Custom 404 Page)

Trang 404 tùy chỉnh giúp giữ chân người dùng.

1. Truy cập Rank Math -> General Settings (Cài đặt Chung).

2. Tìm đến mục Links (Liên kết).

3. Trong phần “Redirection Settings”, tìm tùy chọn “Custom Redirections” hoặc tương tự.

4. Rank Math sẽ cho phép bạn chọn một trang đã tạo làm Trang 404 (404 Monitor Page).

   • Thiết kế Trang 404: Trang này phải chứa thông điệp xin lỗi thân thiện, ô tìm kiếm và các liên kết quan trọng (Trang chủ, Trang liên hệ, hoặc các bài viết phổ biến nhất).

Bước 3: Xem và quản lý lỗi 404 trong Rank Math

1. Truy cập Rank Math -> 404 Monitor.

2. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách các URL bị lỗi 404, kèm theo số lần truy cập và thời gian phát hiện.

3. Hành động Khắc phục:

   • Xóa (Delete): Nếu URL là lỗi gõ sai không quan trọng, bạn có thể xóa nó khỏi danh sách (để tiết kiệm tài nguyên kiểm tra).

   • Chuyển hướng (Redirect): Với các URL quan trọng (có backlink, hoặc có traffic), hãy click vào “Redirect” và thiết lập 301 Permanent Move đến URL mới có nội dung phù hợp nhất.

3. Audit và khắc phục lỗi 404 chuyên nghiệp với Screaming Frog

Để tìm các liên kết nội bộ bị hỏng (Internal Broken Links), bạn cần sử dụng công cụ crawl chuyên nghiệp như Screaming Frog.

Bước 1: Crawl Website và lọc lỗi Client (4xx)

1. Mở Screaming Frog, nhập tên miền và nhấn Start.

2. Sau khi crawl xong, chuyển đến tab Response Codes (Mã Phản Hồi).

3. Sử dụng bộ lọc thả xuống (Filter) và chọn Client Error (4xx).

4. Bảng kết quả sẽ hiển thị tất cả các URL trả về mã lỗi 4xx, bao gồm 404 Not Found.

Bước 2: Tìm vị trí liên kết nội bộ bị hỏng

Đây là bước quan trọng nhất để sửa lỗi:

1. Chọn URL lỗi 404: Click vào một URL bị lỗi 404 trong bảng kết quả.

2. Xem tab Inlinks: Ở cửa sổ dưới cùng, click vào tab “Inlinks”.

3. Tab Inlinks sẽ hiển thị:

   • Source: Trang nào trên website đang chứa liên kết bị hỏng đó.

   • Anchor Text: Văn bản neo (anchor text) của liên kết.

   • Type: Loại liên kết (Nội dung, Navigation, Footer, v.v…).

4. Hành động Khắc phục:

   • Sửa: Truy cập trang Source đó và sửa liên kết bị hỏng trỏ đến URL lỗi 404, thay thế bằng URL đích chính xác.

Bước 3: Đối chiếu với Google Search Console (GSC)

Để đạt chuẩn E-E-A-T (tính uy tín), luôn đối chiếu dữ liệu:

1. Truy cập Google Search Console -> Index -> Pages.

2. Xem mục “Not Found (404)”. GSC chỉ ra những URL mà Googlebot đã cố gắng crawl và gặp lỗi 404.

3. So sánh:

   • Nếu GSC báo 404 mà Screaming Frog không thấy (thường là các URL cũ đã bị xóa), bạn chỉ cần chuyển hướng 301 nếu chúng có giá trị backlink.

   • Nếu Screaming Frog báo 404 (Liên kết nội bộ bị hỏng) VÀ GSC báo 404: Ưu tiên sửa liên kết nội bộ trước (theo Bước 2), sau đó mới xem xét chuyển hướng 301.

Nguồn tham khảo

Để đảm bảo thông tin chuẩn xác và tuân thủ nguyên tắc E-E-A-T của Google, bạn nên tham khảo:

• Google Search Console Documentation: Fix 404 errors – Hướng dẫn chính thức về cách xử lý 404.

Tác giả: Thạch Trần

Bạn muốn website không chỉ đẹp mà còn có thứ hạng cao trên Google, thu hút đúng khách hàng mục tiêu và tạo ra đơn hàng, doanh thu thực tế?
Hãy để Thạch giúp bạn tối ưu toàn diện nền tảng website, từ tốc độ, cấu trúc đến nội dung, để tăng trưởng traffic bền vững và tạo chuyển đổi thực sự cho doanh nghiệp.

Dịch Vụ Audit SEO Web