Hướng Dẫn Viết Hồ Sơ Trực Tuyến Trên Upwork: Bí Quyết Từ Top Freelancers 2024

Reading Time: 6 minutes

Về tác giả:

Xin chào, tôi là Mạnh Phạm, một marketer có 2 năm kinh nghiệm viết content cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Tôi ấn tượng và hứng thú với những nội dung chia sẻ mẹo, kỹ năng hữu ích cho freelancer và solopreneur của anh Thạch Trần, trong đó có series bài viết về nền tảng tuyển dụng Freelancer lớn nhất nhì toàn cầu hiện nay: Upwork. Hy vọng bài viết này của tôi cũng góp phần hướng dẫn bạn tự viết một hồ sơ trực tuyến trên Upwork, lên ý tưởng danh sách cần chuẩn bị cho portfolio, để thành công chốt deal với các khách hàng nước ngoài nhé.

Tầm quan trọng của hồ sơ trực tuyến trên Upwork

Upwork là một trong những nền tảng freelance lớn nhất thế giới, nơi hàng ngàn freelancer cạnh tranh để giành được những dự án hấp dẫn. Một hồ sơ trực tuyến chất lượng cao sẽ giúp bạn nổi bật giữa đám đông, tạo ấn tượng tốt với khách hàng tiềm năng và tăng cơ hội trúng thầu.

Tip 1: Hoàn thiện hồ sơ 100%

Upwork yêu cầu bạn hoàn thành các mục sau để đạt 100% hồ sơ:
Ảnh hồ sơ (Profile photo)
Tiêu đề hồ sơ (Profile title)
Tiểu sử (Bio)
Lịch sử làm việc (Employment history)
Ít nhất một thẻ kỹ năng (Skill tag)

Tuy nhiên, để tăng tính cạnh tranh, bạn nên hoàn thiện thêm các mục sau:

Portfolio
Trình độ học vấn (Education)
Video giới thiệu bản thân (Profile Video)
Liên kết tài khoản mạng xã hội (Linked Social Media Account)
Chứng chỉ liên quan (Certification)
Kinh nghiệm khác (Other experience)

Ngoài ra, hãy tập đặt bản thân vào suy nghĩ khách hàng.

Những gì sẽ khiến client cảm thấy hấp dẫn và khiến họ muốn đọc tiếp hồ sơ trực tuyến trên Upwork của bạn? Hãy tập hỏi bản thân mình những câu hỏi sau:

Điều gì làm khách hàng quan tâm?
Nếu tôi là client và đang tìm kiếm người làm tự do, tôi sẽ muốn thấy gì trong hồ sơ trực tuyến của họ?
Mục tiêu của khách hàng cho công việc này là gì?

Khi đã tìm được đầy đủ đáp án cho các câu hỏi trên, bạn hãy nhờ bạn bè hoặc mentor của bạn kiểm tra lại các lỗi cơ bản về chính tả, ngữ pháp và tính phù hợp của những thông tin đưa vào hồ sơ nhé

Tip 2: Tập trung vào khách hàng khi viết Bio

Bio (tiểu sử) là cơ hội để bạn giới thiệu bản thân và thể hiện giá trị mà bạn mang lại cho khách hàng. Hãy tập trung vào những gì khách hàng quan tâm và cách bạn có thể giúp họ giải quyết vấn đề.

Đây là một ví dụ cơ bản:

I offer a premium service to my clients. I am hyper-responsive, available M-F during normal business hours, and offer quality products with rapid turnarounds. I have 20 years of professional graphic design experience and have worked for nationally recognized clientele including the Centers for Disease Control Foundation, IBM Simpler, and Kimberly Clark. I am ranked among the top 10% of freelancers on Upwork. I am both Top-Rated and Expert Vetted. Talk to you soon! – Morgan Overholt.

Tạm dịch: Tôi cung cấp một dịch vụ cao cấp cho khách hàng của tôi. Tôi rất nhạy bén, luôn sẵn sàng trong giờ làm việc bình thường và cung cấp các sản phẩm chất lượng với thời gian hoàn thành nhanh chóng. Tôi có 20 năm kinh nghiệm thiết kế đồ họa chuyên nghiệp và đã làm việc cho các khách hàng được công nhận trên toàn quốc, bao gồm Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh, IBM Simpler và Kimberly Clark. Tôi được xếp hạng trong số 10% người làm việc tự do hàng đầu trên Upwork. Tôi vừa được xếp hạng hàng đầu vừa được công nhận là Expert-Vetted (Chỉ có top 1% tài năng trên Upwork mới đủ điều kiện đạt được trạng thái tài năng Expert-Vetted).

Ví dụ khác:

“Tôi là một chuyên gia SEO với 5 năm kinh nghiệm giúp các doanh nghiệp tăng lưu lượng truy cập và doanh thu thông qua các chiến lược SEO hiệu quả. Tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 và cam kết mang lại kết quả tốt nhất.”

Ngoài ra, bạn nên giữ tiểu sử của mình ngắn gọn và hấp dẫn.

Nếu bạn cảm thấy cần phải viết thêm một chút để làm nổi bật hồ sơ trực tuyến của mình, hãy đảm bảo rằng thông tin phù hợp nhất của bạn nằm ngay đầu trang, được đề cập trong vài câu đầu tiên và không yêu cầu khách hàng nhấp vào “ more” để đọc thêm.

Nếu tiểu sử quá dài, hãy dùng các gạch đầu dòng để liệt kê ngắn gọn, chi tiết nhất có thể.

Tip 3: Tiêu đề hồ sơ thể hiện bạn là chuyên gia

Tiêu đề hồ sơ là yếu tố quan trọng giúp khách hàng tìm thấy bạn và nhận diện chuyên môn của bạn. Hãy sử dụng các từ khóa liên quan đến lĩnh vực của bạn và thể hiện bạn là một chuyên gia.

Ví dụ:

“Chuyên gia SEO giàu kinh nghiệm – Tăng hạng website của bạn”
“Nhà thiết kế đồ họa sáng tạo – Thiết kế logo, banner, website chuyên nghiệp”
“Biên tập viên chuyên nghiệp – Biên tập nội dung chất lượng cao”

Lúc này, title đóng một vai trò rất quan trọng:

Giúp khách hàng tìm ra thấy hồ sơ của bạn bằng cách sử dụng các từ khóa chiến lược.
Giúp bạn nổi bật giữa rừng hồ sơ khác và trở nên chuyên nghiệp.

Nếu bạn là một nhà thiết kế đồ họa, cụm từ “graphic designer” phải được xuất hiện trong tiêu đề của bạn.

Hơn thế, các top freelancers đều sử dụng tiêu đề khẳng định họ là chuyên gia trong một hoặc nhiều lĩnh vực cụ thể. Chỉ trong vòng 70 ký tự, bạn cần phải truyền tải rõ ràng các dịch vụ mà bạn cung cấp, làm nổi bật bản thân với kinh nghiệm dồi dào và các cách thức bán dịch vụ độc đáo.

Một số ví dụ thực tế về title trên Upwork – trang web freelancer

Hoa: “Graphic Design Expert (recommended in Business Insider)”

Vinh: “King of SEO”

Long: “Whiteboard & 3D Animated 2D Explainer Video, 10 Years Experienced Professional”

Với ví dụ đầu tiên, Hoa đã tự gọi bản thân là chuyên gia cũng như thể hiện bản thân được tạp chí Business Insider giới thiệu. Vinh nói rằng anh ấy là “King”, ai cũng muốn làm việc với một vị vua phải không nào? Cuối cùng là Long khi cho khách hàng biết mình có đến hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề.

Tip 4: Xây dựng Portfolio hiệu quả

Portfolio là nơi bạn trưng bày các dự án đã thực hiện để chứng minh năng lực của mình. Nếu bạn không có nhiều dự án thực tế, hãy tạo ra các dự án mẫu để thể hiện kỹ năng và phong cách làm việc của bạn.

Ví dụ về các portfolio ấn tượng:

Qinvisual: https://www.qinvisual.com/home-page

Elise R Peterson: https://www.eliserpeterson.com/cool-moms

Elaine Bleakney: https://www.elainebleakney.com/bio

FAQ – Những câu hỏi thường gặp:

Tôi nên sử dụng ảnh hồ sơ như thế nào? Hãy chọn một ảnh chân dung chuyên nghiệp, rõ nét và thể hiện sự thân thiện.

Tôi nên liệt kê những kỹ năng nào? Hãy liệt kê những kỹ năng mà bạn thành thạo nhất và liên quan đến lĩnh vực làm việc của bạn.

Tôi nên cập nhật hồ sơ của mình bao lâu một lần? Hãy cập nhật hồ sơ của bạn thường xuyên để phản ánh những kỹ năng và kinh nghiệm mới nhất của bạn.

Làm thế nào để tôi có thể tăng tỷ lệ nhận được dự án? Hãy tạo một hồ sơ hoàn chỉnh, viết proposal hấp dẫn và chủ động tìm kiếm các dự án phù hợp với kỹ năng của bạn.

Kết luận:

Viết hồ sơ trực tuyến trên Upwork là một bước quan trọng để bạn bắt đầu sự nghiệp freelance thành công. Bằng cách áp dụng những bí quyết trên, bạn có thể tạo ra một hồ sơ ấn tượng, thu hút khách hàng và đạt được nhiều dự án giá trị.

Chúc bạn thành công trên Upwork!

Tác giả: Mạnh Phạm

Xem thêm: