Tư duy sáng tạo mới: không ngại yếu tố logic, phá bỏ sự bão hòa của các content tạo ra bởi AI

Bạn có biết rằng: tư duy sáng tạo trong content là một trong những kỹ năng quan trọng nhất để thành công trong ngành này? Tư duy sáng tạo giúp bạn tạo ra những nội dung hấp dẫn, độc đáo và mang lại giá trị cho khách hàng. Nhưng làm thế nào để phát triển tư duy sáng tạo trong quá trình sản xuất content, đặc biệt khi bạn chọn theo đuổi sự nghiệp độc lập?

Tư duy sáng tạo là gì?

Trong bối cảnh Content Performance – nội dung phải đi đôi với hiệu quả chuyển đổi, tư duy sáng tạo (Creative Thinking) là khả năng:

1. Sản sinh ý tưởng (Divergent Thinking): Tạo ra nhiều giải pháp content khác nhau để giải quyết một vấn đề Kinh doanh cụ thể (ví dụ: tăng nhận diện thương hiệu tại thị trường Vũng Tàu, hay tối ưu hóa phễu chuyển đổi dịch vụ).

2. Lựa chọn chiến lược (Convergent Thinking): Đánh giá ý tưởng dựa trên KPI chuyển đổi và khả năng xây dựng Authority (E-E-A-T), không phải chỉ dựa trên tính viral đơn thuần.

Tầm quan trọng của tư duy sáng tạo trong kỷ nguyên thị trường ngách & AI lên ngôi

Hàng tỷ nội dung được tạo ra mỗi ngày. Nếu nội dung của bạn chỉ là thông tin tái chế hoặc kiến thức chung, nó sẽ không bao giờ thỏa mãn yếu tố Kinh nghiệm (Experience) và Độc quyền (Proprietary) mà Google và khách hàng tìm kiếm.

Sáng tạo là con đường duy nhất để:

• Tạo content độc quyền: Chia sẻ Case Study, quy trình làm việc độc đáo hoặc Insight mà chỉ doanh nghiệp của bạn có.

• Xây dựng voice & tone khác biệt: Tạo nên dấu ấn thương hiệu, tăng độ nhận diện và sự gắn kết của khách hàng.

• Phá vỡ bão hòa: Tạo ra các định dạng, góc nhìn hoặc sự kết hợp mới mẻ để thu hút sự chú ý trong các kênh đã bão hòa (TikTok, Facebook).

Một số ví dụ về tư duy sáng tạo trong content của các brand lớn

1. Coca-Cola – cách làm sáng tạo truyền thống

Một lon nước ngọt chỉ chứa nước, đường và các hợp chất tổng hợp mùi hương, gas… thì có gì để khiến hàng tỷ người say mê nếu không có sự góp sức của các chiến dịch & nội dung sáng tạo trong từng đó năm của thương hiệu này? 

Rất nhiều chiến dịch và content độc đáo ấn tượng, như Share a Coke, The Happiness Machine, The World’s First Vending Machine Where You Pay With A Hug, The Social Media Guard, The Friendly Twist, The Small World Machines… Trong chiến dịch này, nhiều người phải xếp hàng chờ được in tên lên chai Coca hay tìm kiếm các gian hàng trong siêu thị chỉ để tìm thấy chai Coca mang tên mình.

Những chiến dịch của Coca- Cola không chỉ tăng cường nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng, mà còn tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, khẳng định nhiều giá trị của Coca-Cola như niềm vui, sự kết nối và sự quan tâm.

2. Ví dụ thực tế Việt Nam: Thời trang YODY

Vấn đề: Áo chống nắng/Áo polo là sản phẩm bão hòa, khó tạo Authority và Experience khác biệt.

Sáng tạo logic: Thay vì quảng cáo chung chung, Yody sáng tạo nội dung tập trung vào Quy trình Kiểm nghiệm thực tế (Tests) và Công nghệ độc quyền (vải Airycool).

• Content: Các video, bài viết chuyên sâu về cách kiểm tra chỉ số UPF, thử nghiệm khả năng làm mát trong môi trường nhiệt độ cao (mang tính Experience và Expertise cao).
• Hiệu quả: Nội dung này tạo ra niềm tin cao hơn nhiều so với việc chỉ nói “Áo chống nắng tốt,” biến Content thành bằng chứng Khoa học và Thực tế, củng cố Trustworthiness.

Workflow tư duy sáng tạo chiến lược: cân bằng giữa logic và ý tưởng độc đáo

Các kỹ thuật tư duy sáng tạo chuyên sâu cho người làm nội dung hiệu suất

1. Kỹ thuật đặt câu hỏi chiến lược (star bursting)

Thay vì chỉ dùng 5W1H cơ bản, Content Performancer phải dùng câu hỏi để thách thức giả định kinh doanh và mở rộng thị trường ngách.

2. Kỹ thuật SCAMPER: Tối ưu hóa tài sản trí tuệ

SCAMPER không chỉ để thay đổi hình thức, mà để tối ưu hóa tài sản trí tuệ và kinh nghiệm của công ty.

3. Kỹ thuật sáu chiếc mũ tư duy (Six Thinking Hats)

Trong môi trường doanh nghiệp, kỹ thuật này giúp phân luồng tư duy của các phòng ban khác nhau, đảm bảo sự cân bằng giữa Sáng tạo (Green Hat), Thực tế (Black Hat), và Dữ liệu (White Hat).

• Mũ Trắng (Data/Facts): Đội Data/SEO cung cấp số liệu: Traffic Key Dự án, Tỷ lệ thoát trang ở Phễu giữa.

• Mũ Đen (Caution/Risk): Đội Legal/PR đánh giá: Ý tưởng này có vi phạm chính sách Ads hay gây hiểu lầm truyền thông không?

• Mũ Vàng (Optimism/Value): Đội Sales/Marketing đánh giá: Ý tưởng này có thể nhân bản thành 5 Lead Magnet khác nhau và tăng doanh thu không?

• Mũ Xanh Lá (Creativity/Innovation): Đội Creative đề xuất: Thay vì Blog, chúng ta biến Insight này thành một Web Story tương tác!

Loại bỏ thói quen tiêu cực, xây dựng môi trường tập trung vào hiệu quả thực tế (thay vì các chỉ số ảo)

Đối với Content Performance, thói quen tiêu cực chính là sự sợ rủi ro và thiếu tự tin vào dữ liệu:

• Sợ rủi ro: Sợ thử nghiệm các ý tưởng mới, dù dữ liệu A/B testing gợi ý.

• Tư duy gò bó: Chỉ làm content theo những gì đối thủ đang làm, không dám khai thác kinh nghiệm độc quyền của công ty.

Case Thạch Làm Content: Áp dụng tư duy sáng tạo để tái cấu trúc kênh TikTok @thachlamcontent

Đây là một ví dụ tái cấu trúc kênh TikTok/Website để đảm bảo tính Expertise và Authority.

1. Vấn đề (Mũ Trắng): Content chất lượng kém/ tản mát (low E-E-A-T), traffic không chuyển đổi.

2. Đảo ngược (Reverse): Làm sao để mọi người KHÔNG BAO GIỜ tin tưởng vào content của kênh? -> Lộ ra điểm yếu: thiếu kinh nghiệm cá nhân (quá chung chung), thiếu chứng thực (thiếu Case Study).

3. Mũ Xanh Lá (Creative): Thay vì nói chung chung, hãy dùng kinh nghiệm cá nhân để kể chuyện (Storytelling) về quy trình làm việc, thất bại, và thành công trong ngành Content Performance -> kéo Experience và Trust.

4. Mũ Vàng (Value): Định hướng content thành kỹ năng đa kênh (Copywriting/ SEO/ Video) để nhắm đến đối tượng DN nhỏ và vừa -> Tăng Expertise và Giá trị chuyển đổi (bán các gói dịch vụ content).

Kết luận

Tư duy sáng tạo trong Content Performance 2026 là kỹ năng bắt buộc để doanh nghiệp tạo ra E-E-A-T và duy trì lợi thế cạnh tranh. Nó không còn là một quá trình ngẫu nhiên mà là một Workflow chiến lược được điều khiển bởi Dữ liệu, Kinh nghiệm độc quyền của doanh nghiệp, và các kỹ thuật nâng cao như SCAMPER hay Six Thinking Hats.

Bạn không chỉ cần người viết hay, bạn cần Content Strategist có khả năng biến ý tưởng thành tài sản trí tuệ và dòng tiền bền vững.

Tác giả: Bảo Thạch

💡 Bạn muốn đội ngũ của mình ngừng làm Content “tái chế” và bắt đầu tạo ra Content Performance tạo hiệu quả doanh thu thực sự?

👉 Hợp tác ngay với Thạch Làm Content để triển khai các buổi Brainstorming chiến lược và tối ưu hiệu quả làm nội dung cho doanh nghiệp của bạn.

DV content performance